Professional quality improvement project in vaccination services: results of a 5-year survey

12/09/2010

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Professional quality improvement project in vaccination services: results of a 5-year survey.
Brusaferro S, Londero C, Panariti M, Farneti F, Calligaris L, Coppola N et al. Eur J Public Health 2010; 20(4): 449-451
Palabra clave: Calidad, Centros de vacunación

El estudio describe la aplicación de un ciclo de mejora de la calidad aplicada a los servicios públicos de vacunación de la región italiana de Giulia Friuli Venecia. Se realizaron dos encuestas en los años 2001 y 2006 entre las que se aplicó el ciclo de mejora, la adherencia a los criterios marcados aumentó del 56 en 2001 al 74,4% en 2006. Los autores subrayan que la mejora se consiguió sin mandatos desde las autoridades regionales, siendo todo el programa de carácter voluntario. Los autores proponen extender su manual de buenas prácticas al resto de Italia e incluso traducirlo a otras lenguas europeas.

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